Contact

Bedijfsgegevens

IBAN: NL56 INGB 0007 8149 81
BIC: INGBNL2A
KvK: 68813449
BTW: NL002392579B86

Support

Ma / Vr 09:00 – 17:00
Support@snelwebcenter.nl
085-0160922

Ma / Za 08:00 – 20:00
Open een Helpticket


De afgelopen periode ben ik veel bezig geweest met het volgen van tutorials over React Native. Deze tutorials heb ik gevolgd omdat ik tijdens mijn stage bezig ga met het gebruik van React Native. In de tutorial heb ik de basis geleerd van React Native, zo heb ik bijvoorbeeld geleerd hoe ik tekst, buttons, foto’s en meer toe kan voegen aan de app. Ik heb aan de hand van deze tutorial al een ‘Raad het nummer’ applicatie gemaakt en een ‘To-Do list’.

Verder ben ik ook bezig geweest om mijn werkstaten bij te houden voor school en heb ik bijgehouden wat mijn werkzaamheden zijn. Ook heb ik nog samen met Gianni gekeken naar de mobiele app van Snelwebcenter om te zien hoe de mappenstructuur in elkaar zit, hoe elk bestand afhangt van elkaar en hoe sommige stukjes code werken en waarom ervoor gekozen is het zo te doen.

Ik heb afgelopen periode geleerd hoe ik React Native kan gebruiken en hoe deze taal werkt. Ook heb ik hiermee geleerd hoe je een React Native project kan opzetten m.b.v. Expo.

Verder heb ik met de tutorial de basis van React Native geleerd, en hoe je een mobiele applicatie kan schrijven en coderen met deze taal. Dit is alleen nog met de basis die ik ken van deze taal.

Verder heb ik ook geleerd hoe je beter met de klant om kan gaan. Dit door de manier van afspreken, hoe je een gesprek opzet met de klant en hoe je de klant benaderd en aanspreekt.

Ten slotte heb ik nog geleerd waarom het bedrijf de keuzes maakt die ze maakt. Hiermee bedoel ik de dingen waarom ze sommige projecten wel of niet aannemen, waarom ze verschillende potentiele klanten benaderen, waarom sommige items wel en niet gekocht worden en waarom het bedrijf zo in elkaar steekt als het doet.

In mijn korte periode heb ik mezelf nog niet echt verder kunnen ontwikkelen op alle aspecten. Dit komt doordat ik hier nog niet zo lang stage loop.

Wat ik verder wel heb kunnen ontwikkelen is dat ik nu meer kennis heb in het gebruik van React Native. Ik ken hier nu de basis van. Ik hoop dat ik deze kennis nog verder kan ontwikkelen zodat ik React Native goed onder de knie heb.

Verder hoop ik ook nog dat ik ga leren hoe ik beter met klanten kan omgaan om hier profijt van te hebben in de toekomst.

Tijdens mijn stage eten we veel taart en tompoezen. Verder eten we ook met regelmaat van Thuisbezorgd. Dit zijn wel de leuke aspecten aan deze stage. Verder leer je hier ook veel en Gianni staat ook open om hulp te bieden op welke vlak je ook maar hulp zoekt.

Verder eten we nog vaak tosti’s tussen de middag en kunnen we dit altijd wel pakken en maken van het brood, kaas en ham dat door Gianni zelf aangeschaft wordt.

Geschreven door stagiair Melvin Pot


50% van de bezoekers van webpagina`s doet dit via de telefoon.  En dit percentage zal alleen maar groeien. Mensen zoeken dus steeds vaker naar websites via de telefoon. Helaas zijn veel websites nog niet klaar voor mobiel gebruik. Het is daarom belangrijk dat websites optimaal functioneren op een mobiele telefoon en tablet. In dit artikel wordt besproken waarom mobile first en responsive ontwerpen essentieel is voor een goede website.

Wat betekent responsive?

Wat betekent nou responsive?  Responsiveness is simpelweg het vermogen van een website om zich aan te passen aan het formaat van jouw scherm. Als je ooit een website bezoekt of hebt bezocht die halve plaatjes of een te kleine tekst toont, dan is dit een mooi voorbeeld van een website die niet responsive is. Een website die wel responsive is maakt de afbeeldingen kleiner waardoor deze goed zichtbaar zijn op het scherm van een telefoon of tablet.

Maar dit is niet alles. Natuurlijk is het belangrijk dat alle content van je website goed zichtbaar is op alle schermformaten. Maar je website moet ook gebruiksvriendelijk zijn. Met gebruiksvriendelijk bedoelen we dat de gebruiker de website goed kan gebruiken. Denk daarbij aan laadsnelheid, knoppen op de goede plek en bijvoorbeeld hiërarchie. De gebruiker moet de website prettig kunnen gebruiken en vooral niet gefrustreerd raken.

Waarom juist mobile first

Mobile first ontwerpen is moeilijker dan desktop first ontwerpen. Bij mobile first ontwerpen heb je veel minder ruimte om jouw content in te plaatsen. Daarom is het van belang dat je de kern van je boodschap helder hebt. Op de mobiele versie heb je simpelweg te weinig ruimte om alles te laten zien. Je moet keuzes maken in wat je absoluut noodzakelijk vindt om te laten zien en wat je minder belangrijk vindt.

Google is een groot voorstander van responsive websites. Wanneer jouw website goed responsive is voor mobiel en tablet, krijg je een hogere score van Google. Hierdoor zijn responsive websites beter vindbaar in Google. Nog een reden om jouw website responsive te maken.

De content die je laat zien op je website is door mobile first toegankelijk voor alle apparaten. Je begint klein op de telefoon. Vervolgens breidt je uit naar tablet en werk je door naar desktop. Zo kan je steeds groter werken en meer content toevoegen. Ook kan je gedurende je ontwerp je creativiteit kwijt. Hierdoor weet je ook zeker dat je absolute kern content op de mobiele apparaten weergeven wordt. Vervolgens kan je steeds meer content toevoegen naarmate het beeldscherm groter wordt. Tekst en afbeeldingen worden op deze manier ook goed weergeven. Als in de mobiele versie van jouw website een stuk tekst boven een afbeelding staat, kan je er voor kiezen om op grotere apparaten deze content naast elkaar te plaatsen. Zo maak je per apparaat optimaal gebruik van de ruimte, en je maakt gebruik van de sterke kanten van elk apparaat.

Gebruiksvriendelijk ontwerpen

Het is van belang dat je goed nadenkt over de gebruiksvriendelijkheid van je ontwerp. Bij een mobiel ontwerp wil je ervoor zorgen dat de gebruiker snel en gemakkelijk jouw website kan gebruiken. Je kan er voor kiezen om een hamburger-menu te gebruiken op de mobiele versie en vanaf de tablet versie een groter menu te gebruiken. Een menu balk op een mobiele versie is niet handig in het gebruik. Bespaar je gebruiker dus de frustratie en maak het zo gebruiksvriendelijk mogelijk. Probeer na te denken over hoe een gebruiker het apparaat gebruikt en speel daarop in. Plaats je hamburger menu dus bijvoorbeeld rechtsboven in het scherm zodat de gebruiker er gemakkelijk op kan drukken.

Denk ook na over je teksten op de website. Mobiele gebruikers willen niet lappen tekst lezen. Probeer daarom je tekst in te korten tot de kern zodat mobiele gebruikers niet eindeloos door een tekst hoeven te scrollen. Denk ook na over de grootte en de opmaak van de tekst. Lezen op een mobiel apparaat is niet altijd even prettig. Probeer hier op in te spelen door de tekst prettig leesbaar te maken.

Zelf aan de slag

Een mobile first responsive website is dus essentieel voor een website van goede kwaliteit. Hieronder volgen wat tips om je verder te helpen met je website.

Denk ten eerste na over de volgende vragen:

  1. Wat is de actie die jouw gebruiker moet uitvoeren? (Een product kopen, een offerte aanvragen, aanmelden voor een nieuwsbrief)
  2. Welke informatie wil ik absoluut weergeven (probeer dit in ongeveer 300 woorden te doen)
  3. Wat ziet mijn gebruiker als eerst? (Afbeelding, zin, video)

Als je het antwoord hebt op deze vragen heb je direct een goed beeld van je eigen bedrijf. Je weet nu wat echt belangrijk is, en wat je wil uitstralen. Als je weet wat de actie is die de gebruiker moet voltooien, dan weet je precies hoe je je website moet inrichten. Als je wil dat de gebruiker een offerte aanvraagt kan je de gebruiker sturen in deze richting. Je kan met hiërarchische trucjes je de gebruiker naar een bepaalde richting sturen. Ook kom je erachter wat de kern is van je bedrijf en wat je wil bereiken.


Bijna elke website heeft wel een contactformulier. Via een contactformulier kunnen bezoekers contact opnemen met jou. Dit is dus een hele belangrijke locatie op je website. Helaas zijn contactformulieren niet altijd goed opgezet waardoor gebruikers het formulier niet invullen. Om dit te voorkomen geven we hieronder een aantal tips die je kan toepassen op jouw website. Zo weet je zeker dat jouw contactformulier wel succesvol is!

 

Less is more

Een contactformulier moet snel en gemakkelijk zijn. Bezoekers hebben er een hekel aan om veel gegevens in te vullen op een webpagina. Hierdoor is het van belang dat het contactformulier kort en krachtig is. Probeer dus alleen de echt nodige informatie te vragen. Hoe minder velden hoe beter. Zo kunnen klanten snel contact opnemen en ergeren ze zich niet tijdens het invullen van het formulier.

Kijk dus wat voor jou van belang is om te weten. Houd het basic en gebruik zo min mogelijk velden. Vaak is een naam, e-mailadres en bericht al genoeg. Maak het je bezoeker dus gemakkelijk en vraag niet naar allerlei randzaken die niet noodzakelijk zijn.

 

Vraag geen telefoonnummer

Bij het invullen van een contactformulier is het van belang dat je informatie vraagt die nuttig is voor jou. Veel mensen vinden het niet fijn om persoonlijke informatie in te vullen. Ze weten niet precies wat er met die informatie gebeurd. En geef ze eens ongelijk.

Daarom is het ook belangrijk dat je niet om een telefoonnummer vraagt. Mensen houden dit vaak liever privé. Ook zijn er veel betere manieren om mensen te bereiken dan via de telefoon. Vaak zijn mensen druk waardoor het opnemen van een telefoon niet altijd lukt. Vraag daarom liever naar een e-mailadres. Dit is niet zo persoonlijk als een telefoonnummer en mensen kunnen reageren wanneer ze dat zelf willen. Zo voorkom je ergernis bij de mensen. Mocht het voor jou wel nuttig zijn om een telefoonnummer te vragen? Kijk dan of je het veld waar je om een telefoonnummer vraagt optioneel maakt. Zo kan de bezoeker zelf kiezen of hij of zij een telefoonnummer achterlaat.

 

Geef een reden

Bezoekers vullen niet zomaar een contactformulier in. Sterker nog, je moet ze overtuigen om een contactformulier in te vullen. Daarom is het belangrijk dat je bezoekers een reden geeft. Vertel de bezoeker dus wat ze terug krijgen voor het invullen van het contactformulier. Probeer de bezoeker dus te belonen voor het invullen van een contactformulier. Hierbij kan je denken aan een vrijblijvende offert of bijvoorbeeld een demo. Zo geef je de bezoeker een reden om het contactformulier in te vullen. Probeer dus te bedenken wat jouw toegevoegde waarde is zodat je de bezoeker iets terug kan geven. Want een contactformulier invullen voor de lol, dat doet bijna niemand.

 

Bouw vertrouwen

Bezoekers zijn van nature al wantrouwend als ze voor het eerst op je website komen. Ze weten niet wie jij bent en wat jij precies doet. Ze weten ook niet wat jij precies met de informatie doet die zij invullen. Daarom is het heel belangrijk dat je vertrouwen wekt met je contactformulier. Vertel de bezoeker wat er met de informatie gebeurd die ingevuld wordt. Zo stel je de bezoeker gerust. Als extra steuntje in de rug kan je vermelden hoeveel mensen het formulier al hebben ingevuld. Zo weet de bezoeker dat er anderen zijn geweest die dit ook hebben gedaan waardoor het wantrouwen sneller afneemt.

Vertel wat ze kunnen verwachten en wat er gebeurd met de informatie. En nog belangrijker, voldoe aan de verwachtingen. Zo maak je de bezoeker blij en kom jij er als bedrijf positiever uit.

 

Maak een strak ontwerp

Bij een goed contactformulier is het zeker belangrijk dat het er strak en modern uitziet. Om bezoekers over te halen om het formulier in te vullen moet het visueel aantrekkelijk zijn. Probeer het simpel en duidelijk te houden. De bezoeker moet aangetrokken worden tot het formulier en niet afgeleid worden door allerlei content er om heen. Probeer genoeg witte ruimtes te gebruiken zodat het duidelijk en overzichtelijk is. Denk om je kleurgebruik en probeer mensen te sturen naar waar ze moeten kijken. Maak de verzendknop opvallend zodat dit voor de bezoeker niet te missen is. Deze kleine toepassingen kunnen een groot verschil maken in de visuele aantrekkelijkheid van de pagina.

 

[pods name=”cta” slug=”/” template=”CTA-boven-footer”]


Tegenwoordig is het steeds belangrijker om een goed functionerende website te hebben voor je bedrijf. Om je bedrijf te blijven verbeteren is het belangrijk dat je ook je website blijft verbeteren. Een website is nooit helemaal af, daarom is het heel belangrijk dat je blijft zoeken naar nieuwe manieren om je website te verbeteren. Nu denk je misschien: “Leuk, mijn website blijven verbeteren. Maar hoe doe ik dat nou eigenlijk?” Daarom volgen hieronder een aantal tips zodat jij zelf je website simpel kan verbeteren.

 

Heet de bezoeker niet welkom

Het is onnodig om je bezoekers welkom te heten op je website. Het is vanzelfsprekend dat ze welkom zijn op je pagina, dit hoef je niet nogmaals te benadrukken. De meeste websites die beginnen met een welkom gebruiken hiervoor de H1 of H2. Dit is code taal voor de hoofdtitels. De hoofdtitels zijn heel belangrijk in de vindbaarheid op Google. Als je H1 en H2 aansluiten bij je website wordt je makkelijk gevonden. Zodra je hier “Welkom” neerzet gaat je vindbaarheid omlaag omdat dit niet specifiek toepasbaar is voor je website. Gebruik dus je H1 en H2 voor titels die bij je website passen en niet om mensen welkom te heten.

Probeer ook om je titels pakkend te schrijven. Zo is de bezoeker sneller geneigd om door te lezen en langer rond te klikken op je website.

 

Gebruik duidelijke Call to Action

Een Call to Action (CTA) is een element op een pagina die de bezoeker kan gebruiken om een actie te verrichten. Voorbeelden van CTA`s zijn:

  • Bestel hier
  • Telefoonnummer
  • Knop naar een offerteformulier

Een CTA is heel belangrijk in een website omdat je graag wil dat de bezoeker een handeling verricht. Het is dus heel belangrijk om je bezoeker goed te wijzen op deze CTA en het is nog beter om de bezoeker te proberen te verleiden om erop te drukken.

Zorg er dus voor dat deze CTA`s opvallen. Maak ze opvallend doormiddel van kleuren of tactische plaatsing. Het is van belang dat de bezoeker de CTA`s niet hoeft te zoeken maar dat ze direct zichtbaar zijn op de pagina. Kleurgebruik is een goed manier om de aandacht van de bezoeker te trekken. Wil je dus een opvallende CTA knop? Gebruik dan een kleur die opvalt in je website. Heb je dus veel blauw en wit in je website zitten, gebruik dan bijvoorbeeld de kleur oranje om je CTA knop te laten opvallen.

 

Gebruik bijschriften

Het is heel belangrijk om bij je belangrijke buttons bijschriften te plaatsen. Bijschriften zijn korte toelichtingen die uitleggen wat een bepaalde knop doet. Hierdoor neem je twijfel weg bij de bezoeker waardoor diegene zich prettiger voelt bij het gebruiken van je website. Als een bezoeker twijfel heeft bij het verrichten van een handeling op je website heb je grote kans dat de bezoeker de handeling niet verricht. Door bijschriften kan je deze twijfel wegnemen. Probeer deze bijschriften kort en helder te schrijven zodat de het direct duidelijk is voor de bezoeker wat er gebeurd bij het verrichten van de handeling.

 

Bouw vertrouwen op

Om je bezoeker langer op de website te houden is het heel belangrijk dat je het vertrouwen van deze persoon wint. Mensen zijn snel wantrouwend op het internet, daarom is het van belang het vertrouwen snel te winnen. Dit begint natuurlijk met een mooie strakke website maar er zijn extra tips die je kan gebruiken om je bezoeker snel te overtuigen dat jouw website vertrouwt is.

 

Recensies

Een veelgebruikte manier om vertrouwen te winnen is het plaatsen van recensies. Vraag bestaande klanten om een korte recensie te schrijven over jouw bedrijf zodat je deze kan plaatsen op de website. Bij het zien van recensies worden nieuwe bezoekers minder snel wantrouwend naar jouw website. Het plaatsen van niet helemaal positieve recensies kan ook een goed effect opleveren bij de bezoekers. Hierdoor kom je veel betrouwbaarder over en laat je zien dat niet altijd alles top gaat. Het is wel van belang dat je ook laat zien wat je aan deze negatieve recensie gaat doen.

 

Klanten

Een andere optie is het tonen van je klanten. Als de bezoeker ziet welke klanten jij hebt is er een grote kans dat dit meer vertrouwen schept.

 

FAQ

Ook het toevoegen van Frequently Asked Questions (FAQ) kan zorgen voor meer duidelijkheid en vertrouwen in je website. Bezoekers kunnen hier snel antwoord krijgen op veel gestelde vragen waardoor twijfel weggenomen kan worden.

 

Logo`s

Probeer als het voor jouw website van toepassing is je keurmerken te laten zien. De logo`s van bijvoorbeeld iDEAL of PayPal wekken snel vertrouwen op bij de bezoeker. Probeer deze direct naar voren te laten komen in je website.

 

Contactgegevens

Het is ook van belang dat de bezoeker direct ziet wat je contactgegevens zijn. Zo weet de bezoeker direct waar je bedrijf zit en hoe er contact opgenomen kan worden. Hierdoor voelt de bezoeker zich veiliger bij het bezoeken van je website. Mocht er iets niet goed gaan, dan kan de bezoeker snel contact met je opnemen om het probleem op te lossen of vragen te stellen.

 

Schrijf originele en toepasselijke titels en meta-descriptions

Titels en meta-descriptions zijn heel belangrijk in de vindbaarheid van Google. De titel zie je boven de groene URL in Google, de meta-description is de beschrijving onderaan.

Veel pagina`s gebruiken nog de automatisch ingestelde titel en meta-description. Vaak krijg je dan de titel van het bericht en de naam van de website. Probeer de titel en meta-description voor elke pagina slim in te vullen. Kijk naar de pagina en bedenk waarom de bezoeker hierop moet komen. Wat is het doel van je pagina. Zo kun je tot een originele titel en meta-description komen. Hierdoor krijg je een hogere score in Google en heb je kans dat bezoekers eerder op je pagina klikken.

 

Houd het simpel

Op het internet en vooral in webdesign zijn er veel geschreven en ongeschreven regels op het gebied van inrichting van je website. Er zijn bepaalde aspecten in websites waar mensen gewend aan zijn geraakt. Daarom raad ik het ook zeker af om hier vanaf te wijken. Probeer je pagina niet anders te maken om anders te zijn. Natuurlijk kan je kleine dingen anders doen dan andere websites, maar probeer het zo bescheiden mogelijk te houden. Een bezoeker vindt het niet prettig als hij of zij niks kan vinden op de website. Hieronder volgen een aantal simpele regels die je eigenlijk altijd moet toepassen in je website.

 

Gebruik witruimte

Hierdoor schep je structuur en overzicht. Zo wordt de pagina niet onoverzichtelijk en druk waardoor het fijner is in gebruik.

 

Maak je logo direct je “home” knop en zet hem bovenin bij je menu

Gebruikers zijn er inmiddels aan gewend dat het logo in het menu ook fungeert als de home knop. Het is overbodig om nog eens extra “home” in je menu te plaatsen.

 

Zet je menu op elke pagina op dezelfde plek

Gebruik voor elke pagina hetzelfde menu zodat bezoekers zeker weten dat ze nog op jouw pagina zitten. Zo voorkom je onduidelijkheden.

 

Zet je zoekfunctie bovenin

De zoekfunctie staat eigenlijk altijd bovenin de pagina. Probeer deze regel te gebruiken op jouw website.

 

Zorg dat de bezoeker altijd weet waar hij of zij zich bevindt

De bezoeker moet altijd weten waar hij of zij zich bevindt. Zo weet de bezoeker ook de weg terug. In het menu kan je de kleur aanpassen voor de pagina zodat de bezoeker weet op welke pagina hij of zij zich bevindt.

 

In het menu bij de NOS zie je dat je op de “Nieuws” pagina zit. Door de rode streep onder de tekst is dit duidelijk gemaakt.

 

Zet de links naar de voorwaarden, privacyverklaring of de disclaimer in de footer

De footer is het onderste deel van de pagina. Hierin staan over het algemeen de contactgegevens en de documenten van privacy of disclaimer.

 

Zorg ervoor dat je belangrijkste taak op je website direct naar voren komt op de homepagina

Je website heeft een doel. Dit kan het verkopen van een product zijn of het aanvragen van een offerte. Zorg ervoor dat de bezoeker dit direct naar voren ziet komen.

Met deze tips zorg je ervoor dat de bezoeker zich snel thuis voelt in je website. Hierdoor hoeft de bezoeker zich niet aan te passen aan jouw website.

 

Analyseer je website

Door gebruik te maken van Google Analytics kan je een inzicht krijgen in de data van je website. Met Google Analytics kan je zien welke pagina`s goed bezocht worden en welke niet, je kan zien hoelang bezoekers op je website zitten en nog veel meer. Het is zeker de moeite waard om even op Google Analytics te kijken hoe jouw website functioneert.

 

[pods name=”cta” slug=”/” template=”CTA-boven-footer”]


In dit artikel gaan we dieper in op het onderwerp Persona’s. Persona’s worden veelvuldig gebruikt in de designwereld en wij willen graag wat kennis delen over dit onderwerp. Zo krijg je een kijkje in onze werkwereld en hoe wij onze producten ontwikkelen.

 

Wat is een persona?

Een persona is een fictief persoon die je gebruikt om jouw product te testen. Je bedenkt als het ware iemand die taken uitvoert binnen jouw product. Bij het maken van een website willen we zeker weten dat het product goed werkt, maar vooral dat de gebruiker de taken kan volbrengen die hij/zij wil. Het kan soms lastig om dit allemaal te verwerken tijdens het ontwerpen van het product. Daarom gebruiken we in testfases persona`s.

Persona`s verrichten bepaalde taken binnen jouw ontwerp. Het is van belang dat je veel verschillende persona`s gebruikt zodat jouw product op allerlei manieren getest kan worden. Persona`s moeten wel gebaseerd zijn op de werkelijkheid. Je moet dus goed weten wie je doelgroep is. Zodra je dit helder hebt kun je op basis van je doelgroep persona`s maken. Ben je een website aan het ontwerpen die rollators verkoopt, dan is het niet de bedoeling dat je persona`s maakt die 21 jaar zijn. Dat is niet de doelgroep die je wil bereiken. Onderzoek dus goed wie je doelgroep is en maak op basis daarvan persona`s.

 

Waarom gebruiken we persona`s?

Zoals hierboven al verteld is gebruiken we persona`s om ons product te testen in de ogen van de gebruiker. Hierdoor krijgen we ook onze doelgroep helder. Door het maken van persona`s kijk je door de ogen van de gebruiker naar jouw product. Zo kun je fouten en onduidelijkheden voorkomen. Een gebruiker gebruikt jouw product niet altijd zoals jij dat bedoelt hebt. Door persona`s te maken kun je veel van deze fouten ontdekken voordat je product op de markt komt. Hierdoor weet je zeker dat jouw product geen fouten bevat en klaar is voor gebruik.

 

Uit welke onderdelen bestaat een persona?

Het maken van persona`s gebeurt meestal volgens een vaste volgorde en opmaak. Natuurlijk is het goed als je creatief bent in het maken van een persona. Hoe meer detail je in je persona verwerkt hoe beter. Maar elke persona bestaat uit een paar vaste voorwaarden die we eigenlijk altijd gebruiken.

  1. Een naam.
    Een persona heeft altijd een naam. Hierdoor geef je leven aan je persona. Hierdoor weet ook iedereen binnen je team over welke persona je het hebt.
  2. Achtergrond.
    Beschrijf je persona. Dit gaat van hobby’s, werk, opleidingen naar dingen die diegene haat of waar diegene van houdt. Probeer het relevant te houden maar wel zo gedetailleerd mogelijk.
  3. Woonplaats.
    Waar woont je persona. Probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn. Wat voor stad/dorp. Welke gedeelte van deze stad/dorp. Wat voor soort huis. Hoe leeft hij/zij.
  4. Waarom gebruikt de persona jouw product?
    Wat is de reden dat jouw persona jouw product wil gebruiken?. Waarom heeft hij/zij interesse in jouw product? Wat probeert hij te vinden of op te lossen?
  5. Welke zorgen heeft jouw persona?
    Beschrijf wat voor problemen jouw persona ondervindt. Bij bijvoorbeeld een webshop kan een probleem zijn dat de gebruiker zich zorgen maakt over het feit of het product teruggestuurd kan worden.
  6. Foto.
    Een foto geeft nog meer leven aan jouw persona. Probeer een foto te vinden die bij jouw persona past zodat je een goed beeld van diegene krijgt.

 

Hoe maak je een persona?

  1. De basis van een persona ligt in het doen van onderzoek. Je moet goed weten wat je doelgroep is. Om te beginnen kun je op internet zoeken naar jouw product. Kijk wat gebruikers zeggen of wat de problemen zijn. Lukt dit niet, ga dan verder veldonderzoek doen.
  2. Veldonderzoek is heel belangrijk bij het maken van een persona. Het is niet de bedoeling dat je zomaar een persona verzint uit je eigen gedachten. Natuurlijk zit er een hoop fantasie bij het maken van een persona. Maar het moet wel gebaseerd zijn op de werkelijkheid. Ga dus na wat je doelgroep is. Wie wil je bereiken met je product?
  3. Als je dit helder hebt kun je de wijde wereld in. Probeer mensen te vinden die bij jouw doelgroep passen.
  4. Als je deze mensen gevonden hebt kun je gaan observeren. Probeer zoveel mogelijk dingen op te schrijven. Hoe zien ze eruit, wat doen ze, waar zijn ze. Zo krijg je een grof beeld van je doelgroep.
  5. Als je deze gegevens hebt kun je beginnen met het maken van een persona. Nu je al veel onderzoek hebt gedaan naar je doelgroep is het simpel om een persona te bedenken. Probeer zoveel mogelijk verschillende persona`s te maken die verschillende taken verrichten in jouw ontwerp/product. Zo kijk je van meerdere kanten naar jouw product/ontwerp.
  6. Nu kun je aan de hand van jouw persona`s jouw product testen.

[pods name=”cta” slug=”/” template=”CTA-boven-footer”]


De Waterval-methode en Scrum-methode zijn werkwijzen die gehanteerd kunnen worden bij een project. Beiden hebben een eigen manier van projectaanpak met voor en nadelen. In dit artikel duiken we wat dieper in de Waterval en Scrum-methode bij projecten.

De Waterval-methode.

Bij de Waterval-methode wordt er als een waterval gewerkt. Hierin zitten verschillende fases.

  1. Strategie
  2. Functioneel ontwerp
  3. Grafisch ontwerp
  4. HTML-implementatie
  5. CMS-implementatie
  6. Testen
  7. Feedback

Elke fase wordt eerst afgesloten voordat de volgende fase van start kan gaan. Zo krijg je het zogeheten watervaleffect. Wanneer er een fout ontdekt wordt moet je deze eerst herstellen voordat er verder wordt gewerkt. Ontdek je dus een fout in een vorige fase, dan verhelp je deze fout eerst voordat je verdergaat met de fase waar je je in bevond.

Voordelen van de Waterval-methode

De Waterval-methode is duidelijk en overzichtelijk. Je behoudt het gehele project het overzicht en je kan elk moment ingrijpen mocht dit nodig zijn. Het is voor nieuwe mensen gemakkelijk om in het project te stappen. Door de duidelijke structuur en het overzicht is het simpel om nieuwe mensen in het project te werken.

Nadelen van de Waterval-methode

Een nadeel van de Waterval-methode is het feit dat klanten sneller van inzicht veranderen. Hierdoor kan de planning snel fout lopen waardoor het extra geld kost. Wat ook een nadeel van de Waterval-methode is, is het feit dat het in verhouding tot andere methodes vaak langer duurt. Dit komt door de vele documentatie die gebruikt wordt, en het feit dat teamleden vaak op elkaars werk moeten wachten. Het testen van het project gebeurd pas op het einde. Dit kan een nadeel zijn omdat je pas op het einde tegen problemen aanloopt die vervolgens weer opgelost moeten worden.

De vaste vorm van de waterval kan ook voor problemen zorgen. Verschillende personen krijgen het in handen waardoor het heel moeilijk is om precies het product te krijgen wat je vooraf bedacht had. Dit komt doordat elk persoon dat meewerkt aan het project een andere verwachting en visie heeft over het project.

Scrum-methode

Met Scrum wordt er in korte sprints die vooraf bepaald zijn gewerkt aan een project. Met Scrum begin je met een lijst met user story`s. Dit is een lijst met gewenste functionaliteiten. Hieraan worden taken gekoppeld. Vervolgens worden de taken ingeschat op tijd. Hoe groter de taak hoe meer tijd er nodig zal zijn om deze taak te voltooien. Vervolgens worden de taken verdeeld in een sprint. Een sprint heeft maar een beperkte tijdshoeveelheid waardoor er goed gepland moet worden. Tijdens de sprint wordt er gewerkt aan de taken. Aan het einde van de sprint levert elk teamlid van het project zijn verrichte taken aan. Deze worden besproken en er wordt vervolgens een planning gemaakt voor een nieuwe sprint.

Voordelen Scrum-methode

Door deze methode zit je als klant heel dicht bij het project. Je hebt als klant meer invloed op het project en de beslissingen die genomen moeten worden. De methode is heel flexibel waardoor er ook gemakkelijk gereageerd kan worden op nieuwe ideeën. Doordat Scrum zo flexibel is kan er gemakkelijk ingespeeld worden op nieuwe ideeën en technologieën. Zo kun je het project zo up to date mogelijk maken als nodig. Doordat er in korte sprints wordt gewerkt kan de planning gemakkelijk omgegooid worden. Zo voorkom je dat je in tijdnood komt.

Een van de grootste voordelen van Scrum is het feit dat er constant getest wordt. In tegenstelling tot de Waterval-methode waar pas aan het einde getest wordt, wordt er met Scrum elke sprint getest. De klant doet hier aan mee waardoor de klant weet waar hij/zij aan toe is en er geen verassingen ontstaan.

Nadelen Scrum-methode

Bij een Scrum-project wordt er één product owner aangewezen. De product owner heeft in principe alle beslissingsbevoegdheid. Er is dus weinig ruimte voor een mening in een Scrum groep. Hier is simpelweg te weinig tijd. Hierdoor moet er genoeg vertrouwen zijn in de product owner om een succesvol project te draaien. Een Scrum project kan ook in een Waterval-methode overlopen. Dit ontstaat doordat het ene teamlid moet wachten op het werk van een ander teamlid. Daardoor kan er stilstand ontstaan in het project.

Waterval vs Scrum

De Waterval-methode en Scrum-methode zijn dus twee hele verschillende manieren van een projectaanpak. Met Scrum werk je samen, met Waterval werk je na elkaar. Bij de Waterval-methode maakt de klant geen deel uit van het team, bij Scrum is de klant actief deel van het team. Bij Scrum is het soms onzeker wat het precieze eindproduct echt is. Bij de Waterval-methode weet je als klant ook precies wat je krijgt.


Google Search Console is een dashboard waarin je alle belangrijke informatie over websites in Google kunt zien. Omdat Google de grootste en meest gebruikte zoekmachine op aarde is, is het heel belangrijk dat je website goed vindbaar is via Google.

Google Search Console scant jouw website op vindbaarheid en geeft een rapport waardoor je je website nog beter vindbaar kan maken. Dit rapport heet het Performance Report. In dit rapport kun je zien hoe vaak er naar jouw website geklikt wordt, hoe vaak jouw website getoond wordt als zoekresultaat en nog veel meer. Hierdoor kun je een goede indruk krijgen in het verkeer naar jouw website.

Na het openen van Google Search console krijg je een grafiek te zien met gegevens van jouw website.

In deze grafiek kun je een aantal gegevens aflezen.

1. Het totaal aantal klikken in Google naar jouw website
2. Het totaal aantal vertoningen van jouw website.
3. Het aantal klikken gedeeld door het aantal vertoningen. (CTR)
4. De gemiddelde positie in de zoekresultaten waarop je website wordt getoond.

Onder de grafiek vindt je een aantal knoppen waarmee je nog dieper in de gegevens kan duiken.

1. De zoekopdrachten door de gebruikers ingetypt in Google.
2. Informatie over de pagina`s binnen jouw website.
3. De landen waar je website getoond is.
4. Op welke apparaten jouw website getoond is.

 

Filteren op zoekopdracht.

Door te filteren op zoekopdracht kun je inzien op welke woorden er gezocht wordt en hoe jouw website daarop gevonden wordt. Je kan kiezen uit “Zoekopdracht met”, “Zoekopdracht zonder”, “Zoekopdracht is exact”. Zo kun je zelf kijken welke woorden gebruikt worden om jouw website te vinden.
Andere functies.
Met Google Search Console kun je ook een aantal andere handige dingen doen om een kijkje te nemen in jouw website.

1. URL inspectie: Hiermee kan je zien of een pagina is opgenomen in de index van Google.
2. Dekking: Hiermee kun je zien welke pagina`s Google binnen je website heeft gevonden.
3. Sitemaps: Hiermee kun je doorgeven welke Sitemaps je website heeft.
4. Mobiele gebruiksvriendelijkheid: Hier zie je hoe mobiel vriendelijk jouw website is.
5. Handmatige acties: Met deze actie krijg je een melding als je website een regel heeft overtreden van Google.
6. Links: Hier krijg je inzicht in welke pagina`s het meest worden gelinkt binnen jouw website.

Door Google Search Console krijg je dus een mooi inzicht in je website en vooral hoe vindbaar die is via Google.

Je weet precies waar je staat en wat er moet gebeuren om beter vindbaar te zijn via Google.

Om toegang te krijgen tot Google Search Console moet je bewijzen dat jij de rechtmatige eigenaar bent van de website.
1. Ga naar https://search.google.com/search-console/about?hl=nl
2. Druk op de knop “Nu starten”.
3. Druk op “Property Toevoegen”.
4. Download het pop-up HTML bestand.
5. Druk vervolgens op Gereed.
6. Verbind de ftp-server van het hostingpakket dat gekoppeld is aan jouw domein.
7. Upload het HTM verificatiebestand naar de folder ‘/public_html/’.

 

[pods name=”cta” slug=”/” template=”CTA-boven-footer”]


WordPress is een veelgebruikt systeem waarmee je gemakkelijk websites kan maken. Met WordPress kun je gemakkelijk je website ontwerpen zoals jij dat wil. Voor een WordPress website heb je wel een aantal dingen nodig. Zo is er de hosting die verzorgd moet worden, maar ook bijvoorbeeld een domeinnaam en een thema voor je website.

 

1. Domeinnaam

Om te beginnen moet je website een naam hebben. Een domeinnaam is eigenlijk een vertaling van een IP adres. Een IP adres is een reeks cijfers die verwijst naar de server. Omdat een reeks cijfers lastig te onthouden is hebben we domeinnamen. Dus in plaats van 213.127.85.127 gebruiken wij Snelwebcenter.nl. Zo kun je websites gemakkelijk onthouden en weet je ze te onderscheiden. Niet alle domeinnamen zijn beschikbaar en om een unieke domeinnaam te gebruiken moet je deze reserveren en kopen. Gelukkig zijn domeinnamen niet duur waardoor je een unieke naam kan geven aan je website.

2. Hosting

Om je website via het internet bereikbaar te maken moet je website op een server staan. Een server is een grote computer waarop een hele hoop websites staan. Als je zoekt naar een website wordt je verbonden met de server waar deze website op staat. Door Hosting kun je ruimte op een server huren waardoor jouw website vindbaar is op het internet.

WordPress pakketten

Snelwebcenter biedt verschillende Webhosting pakketten aan. Of je onderneming klein of groot is, wij hebben een pakket die bij jouw onderneming past. Wil je na een tijdje je pakket upgraden, dan kan dit altijd.

 

3. WordPress thema

Voor een strakke website heb je uiteraard ook een inrichting nodig voor je website. Een WordPress thema is een verzameling bestanden die bepalen hoe je website er uit komt te zien. Via WordPress is het mogelijk om gratis thema`s te krijgen. Deze thema`s zijn handig als je weinig budget hebt maar zijn helaas wel heel gelimiteerd. De mogelijkheden in het ontwerp zijn vaak gering en de website zal nooit precies zo zijn als jij zelf wil.
Er zijn betaalde thema`s voor WordPress. Deze thema`s zijn door professionele webdevelopers ontwikkeld en zijn kwalitatief veel beter dan de gratis thema`s. Wat ontbreekt aan deze thema`s is het feit dat ze niet voor jou persoonlijk zijn ontwikkeld. Hierdoor is het lastig om een thema te vinden die volledig bij jou past. Snelwebcenter biedt ook maatwerk thema`s aan. Deze thema`s worden volledig ontwikkeld naar jouw wensen. Zo weet je zeker dat het thema waar je voor betaald op maat wordt gemaakt en echt bij jou past.

 

Hoeveel webruimte heb je nodig voor WordPress?

Hoeveel webruimte je nodig hebt voor WordPress hangt af van een aantal dingen.
1. Het aantal pagina`s. Hoe meer pagina`s hoe meer ruimte het kost.
2. Het formaat van de afbeeldingen en documenten. Door grote afbeeldingen en documenten wordt een website ten eerste traag, maar het kost ook veel ruimte.
3. Hoeveel video`s het bevat. Video`s zijn vaak grote mediabestanden die veel ruimte kosten en vaak een website trager maken.
4. Het aantal WordPress plug-ins. WordPress plug-ins zijn extensies die je kan downloaden om je WordPress website nog beter te maken. Helaas kosten deze extensies wel ruimte.

 

[pods name=”cta” slug=”/” template=”CTA-boven-footer”]


Zodra je een eigen website hebt is het belangrijk dat deze ook bezoekers krijgt. Hoe bezoekers op je website komen hangt af van verschillende factoren. Zodra ze eindelijk op de website zijn gekomen is het de bedoeling dat ze zo lang mogelijk blijven. De snelheid van je website heeft hier veel invloed op. Een website die niet snel genoeg inlaad is een van de grootste ergernissen van bezoekers. Bezoekers drukken dan simpelweg je website weg. Niemand heeft namelijk minuten lang de tijd om te wachten tot je website is ingeladen.

Over het algemeen betekent een langzame website een lage conversie, minder paginaweergaven en grotere ontevredenheid bij je bezoekers of misschien zelfs bij je klanten. Het voordeel van een snelle website is dat je minder snel te maken krijgt met de punten die hierboven zijn genoemd. Een snelle website komt je SEO zeker te goede en je krijgt een hogere ranking in Google. Het is dan ook belangrijk dat je website snel genoeg is. Je website heb je natuurlijk om een groot publiek te bereiken en hiermee bijvoorbeeld handel te creëren.

Google heeft een website gemaakt waarbij je jouw website kan analyseren. De website laat direct zien waar je aan moet werken zodat je website sneller kan worden. Deze service heet Google pagespeed insight (GPI).

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights

Wat is Pagespeed Insight?

Google Pagespeed Insight (GPI) kijkt hoe snel je website is op alle devices en geeft hieruit advies over hoe je de website sneller kan maken. Na een analyse van de website krijgt je website een score tussen de 1 en de 100. 1 is het traagst mogelijk en 100 het snelst mogelijk. Een perfecte score is praktisch onmogelijk maar een score in de 90 is zeker haalbaar. GPI werkt met de meeste systemen waardoor de analyse en het advies accuraat zijn.

Beginnen met Pagespeed

Beginnen met Pagespeed is zeker niet lastig. De tool is gratis en heel simpel te gebruiken. Na het openen van de link kun je jouw domeinnaam invoeren om GPI het te laten testen. Hierbij worden direct alle pagina`s van de hele website getest. Je hoeft dus niet voor elke aparte pagina een test te doen. Na de test krijg je een score te zien hoe snel je website is. Naast deze score krijg je punten van verbetering voor je website met uitleg.

Een aantal tips voor een snelle website

Hieronder staan een aantal tips vermeld om je website zo snel mogelijk te maken.

    • Probeer het gebruik van HTTP-requests te minimaliseren. HTTP-requests gaat over het downloaden van media op je website. Via de Developer Tool in Google kun je kijken hoeveel requests je website maakt.
    • Kijk goed naar je code bestanden. Probeer zo veel mogelijk onnodige code te verwijderen. Wanneer je website meerdere bestanden heeft, probeer dan code te combineren. Vooral wanneer er gebruik is gemaakt van bijvoorbeeld WordPress is het belangrijk dat je goed de code analyseert.
    • Gebruik asynchroon laden voor CSS en Javascript bestanden. Dit zorgt ervoor dat bepaalde scripts gelijktijdig zullen laden.
    • Maak gebruik laadvolgordes. Hiermee kun je de volgorde van inladen bepalen. Zo kun je bepaalde bestanden pas inladen wanneer de andere bestanden al ingeladen zijn. Vaak geldt dit voor Javascript bestanden omdat deze erg groot zijn.
    • Kijk hoe lang het duurt voordat je website is ingeladen. Via GPI kun je checken hoelang het duurt voordat de website is ingeladen. Vaak wordt een trage laadtijd veroorzaakt door een trage server of netwerkproblemen.
    • Verminder de tijd die DNS-lookup je kost. DNS vertaalt de URL van je website naar het IP-adres van je website. Wanneer dit niet snel genoeg is kun je kijken naar een andere DNS-provider.
    • Zorg voor snelle hosting. Hoe goedkoper de hosting, hoe trager de website. Merk je dat de website traag is? Kijk dan naar een beter hostingpakket om de snelheid te vergroten.
    • Comprimeer je bestanden. Het comprimeren van bestanden betekent eigenlijk het kleiner maken van bestanden. Hoe kleiner de bestanden, hoe sneller de website.
    • Zet browser caching aan. Hierdoor hoeft de browser niet aldoor requests in te laden bij het vaker bezoeken van de website. Voor WordPress is een extensie mogelijk.
    • Probeer afbeeldingen zo klein mogelijk te houden. Hoe groter de foto, hoe langer de laadtijd. Probeer de afbeeldingen te comprimeren en gebruik de goede soort afbeeldingen (JPG, PNG).
    • Gebruik voor sommige bestanden externe hosting. Grote bestanden kunnen extern gehost worden. Hele grote foto`s of video`s kunnen beter extern gehost worden.
    • Probeer CSS in een aparte stylesheet te verwerken. Houd je HTML en CSS  gescheiden. Alle CSS moet in één stylesheet. Hierdoor kun je het aantal HTTP-request verminderen.
    • Laad de bovenkant van de website sneller in dan de onderkant. Je kan er voor kiezen om de content die de bezoeker als eerste ziet sneller in te laden. Dit wordt Lazy Loading genoemd.
    • Probeer het gebruik van Plug-ins op WordPress zo minimaal mogelijk te houden.  Plug-ins maken je website trager. Probeer onnodige plug-ins te verwijderen.
    • Gebruik zo min mogelijk redirects. Het gebruik van redirects zorgt voor veel HTTP-requests op de website. Hoe minder redirects, hoe sneller de website.
    • Maak geen gebruik van externe scripts. Externe scripts zorgen voor extra requests naar de server. Dit maakt de website trager. Probeer deze scripts te vermijden.
    • Blijf de snelheid van je website goed controleren. Door het gebruik van GPI kun je je website blijven testen. Zo kun je in de gaten houden of je website nog steeds snel genoeg is.
    • Blijf ook de snelheid van de mobiele versie controleren. Met Test My Site kun je de mobiele versie van je website controleren.

Met deze tips kan je de snelheid van je website verbeteren. De snelheid van de website ligt niet 100% bij jezelf. De gebruiker van de website kan ook te maken hebben met een slechte internetverbinding of server. Hoe hoger de score hoe fijner de gebruiker de website kan gebruiken, dus het is zeker aan te raden om naar een zo hoog mogelijke score te streven.